Вредные советы корпорациям по работе с консультантами по инновациям и трансформациям

Dima Maslennikov
3 min readOct 28, 2019

--

  1. Сразу дайте понять консультантам, что есть вы, а есть они — консультанты, вы тут давно работаете (и неважно, что чем-то другим занимались), а они просто только что пришли (кто их вообще позвал — отдельный вопрос, но не вы же это точно), говорят красивые слова из книжек, написанных другими консультантами, и рисуют картинки с презентациями — пусть знают свое место, которое точно ниже вашего.
  2. Не существует никаких сакральных знаний и опыта, все есть в книжках — пролистали, сориентировались сами и не даете консультанту умничать, теперь вы и сами не хуже знаете, как надо, так что не надо вам лапшу про опыт и разные подходы на уши вешать — сами не дураки так-то.
  3. Ни в коем случае не пытайтесь построить с ними общую команду, помните — они если не враги, то точно не друзья, шпионы — тут поработают, а потом перескажут все конкуренту, плюс они же все равно потом уйдут, а ваши сотрудники останутся, у вас же в компании, как в Японских корпорациях — пожизненный найм. Так что на свой/чужой рассчитайся!
  4. Даже ,если рак на горе, все-таки, свистнул и вы нанимаете консультанта, потому что у него большего опыта, отличный от вашего взгляд, культура, другая точка зрения и понимание рынка, сразу дайте понять, что вы тут самый умный и уже все придумали — остается только сделать, а это нюансы — переложить на слайды, чем и попросите заняться.
  5. Ограничьте доступ к рабочей информации, не только нда, к любой, которая может ему помочь, не добавляйте в общекомандные чатики — создайте отдельные, не подключайте на звонки, не ставьте в копии писем, не присылайте мемо — с информацией любой дурак справится, пусть попробует консультировать в дефиците и непрозрачности инфополя, он же знал, на что шел.
  6. Конечно же зафиксируйте жесткие деливераблс, он же подрядчик, это сотрудники могут делать всякое разное и продолжать своевременно получать зп и бонус от самопридуманных kpi, а консультант пусть достигает цели, дает результат, особенно, если вы занимаетесь чем-то новым и неопределенным, где результат заранее неизвестен и может измениться — пусть это будет его челендж, тем более это новое для вас, а он то это уже сто раз делал.
  7. Деливербалс также очень помогут вам избегать принятых у этих пройдох-консультантов систем оплаты по часам и ретейнера — пусть работают до победного, а вы с коллегами будете им немного мешать, ну, для тонуса консультанта, конечно.
  8. Все, что может привести к оплате работы консультанта, должно быть затянуто, задержано, заморожено и заторможено — большая дебиторка у консультанта — ваша главная цель, пусть чувствует, кто здесь босс, да и, говорят, деньги развращают и снижают мотивацию — стэй хангри, стэй фулишь, не забываем! Контрактуйте долго, платите медленно, принимайте работу после пятого отпуска помощницы и праздников с правками и тремя потерями документов на оплату.
  9. Потихоньку, не спеша, начните превращать консультанта в своего сотрудника в формате его поведения — зовите на все потенциально бесполезные встречи, где кроме ХХ человек от вас, будет вся команда консультантов, не давайте им возможности заниматься тем, что им кажется важным для вас, пусть занимаются тем же неважным для вас, чем и вы.
  10. Если что-то идет не так — первым делом обвиняйте консультанта, валите все не наго, желательно не в его присутствии, чтобы не оправдывался, хотя и с ним тоже сойдет — пусть терпит.
  11. У вас есть корпоративные конфликты, внутренняя конкуренция, напряженные отношения с другими коллегами, руководителями, частями компании? Отлично, вовлеките в нее консультантов, потом разберетесь, как его там использовать, но лучше пусть он будет соучастником ваших неразберих, а не свидетелем.
  12. Если так чудом вышло, что у консультанта в команде попался кто-то адекватный, вменяемый и компетентный — не ждите ни секунда — хантите, консультант в компании и за ее пределами — это +- одно и тоже, только в Х раз дешевле, так что зовите к себе, тут ему точно будет лучше, чем с этими консультантами.

--

--

No responses yet